01Úvodní ustanovení

1. Poskytovatelem služeb je Daniel Novák Design Studio s.r.o., IČO 21323232, DIČ CZ21323232, se sídlem Nová 73, 293 01 Mladá Boleslav, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 400145, e-mail daniel.novak@dn-design.eu (dále jen „Studio“).
2. Klientem je fyzická nebo právnická osoba, která si u Studia objednává služby (dále jen „Klient“). Tyto podmínky jsou určeny především pro podnikatele a právnické osoby. Je-li Klientem spotřebitel, použijí se navíc ustanovení článku 12 a kogentní ustanovení právních předpisů na ochranu spotřebitele mají před těmito podmínkami přednost.
3. Službami se rozumí zejména koncepční skici, 3D modelování ploch, tvorba CAD dat, technické výkresy a dokumentace, rendery a vizualizace, AR/VR data, návrhy laku a barevných schémat, design robotů a související konzultace (dále jen „Dílo“ nebo „Služby“).
4. Tyto podmínky jsou nedílnou součástí každé nabídky, objednávky a smlouvy uzavřené mezi Studiem a Klientem. Odchylná ujednání ve smlouvě nebo písemné nabídce Studia mají přednost. Obchodní podmínky Klienta se nepoužijí, ani pokud na ně Klient odkáže, ledaže je Studio výslovně písemně přijme.

02Objednávka a uzavření smlouvy

1. Na základě poptávky Klienta připraví Studio nabídku obsahující rozsah Díla, jednotlivé fáze, počet zahrnutých revizí, cenu nebo způsob jejího určení a orientační harmonogram. Nabídka je platná 30 dnů, není-li v ní uvedeno jinak.
2. Smlouva je uzavřena okamžikem, kdy Klient nabídku písemně (včetně e-mailu) potvrdí, nebo okamžikem zaplacení zálohy podle článku 3, podle toho, co nastane dříve.
3. Rozsah Díla je vymezen výhradně nabídkou. Cokoli, co v nabídce není výslovně uvedeno, není součástí Díla a je vícepráce podle článku 5.
4. Studio je oprávněno zakázku bez uvedení důvodu odmítnout, zejména pokud je v rozporu s jeho kapacitami, odborným zaměřením nebo dobrými mravy.

03Cena a platební podmínky

1. Ceny jsou uvedeny bez DPH, není-li výslovně uvedeno jinak. K ceně bude připočtena DPH v zákonné výši.
2. Před zahájením prací uhradí Klient zálohu ve výši 50 % ceny Díla, není-li v nabídce sjednáno jinak. Studio není povinno zahájit práce před připsáním zálohy na svůj účet; sjednané termíny se počítají od tohoto okamžiku.
3. Zbývající část ceny je splatná před předáním finálních dat. Do úplného zaplacení předává Studio výstupy pouze v náhledové kvalitě (například snížené rozlišení, vodoznak, prohlížeč bez možnosti exportu) a Klient není oprávněn je jakkoli užít.
4. U zakázek delších než jeden měsíc je Studio oprávněno fakturovat průběžně po ukončení jednotlivých fází nebo měsíčně podle skutečně provedených prací.
5. Faktury jsou splatné do 14 dnů od vystavení. Při prodlení s úhradou je Klient povinen uhradit smluvní úrok z prodlení ve výši 0,1 % z dlužné částky za každý den prodlení a Studio je oprávněno přerušit práce a posunout všechny termíny o dobu prodlení. Náklady spojené s vymáháním pohledávky nese Klient.
6. Cena nezahrnuje výrobu, materiál, prototypy, zkoušky, licence software nebo podkladů třetích stran, cestovné a náklady na účast na jednáních mimo sídlo Studia, nejsou-li výslovně součástí nabídky. Tyto náklady Studio účtuje ve skutečné výši po předchozím odsouhlasení Klientem.
7. Hodinová sazba pro práce nad rámec nabídky činí částku uvedenou v nabídce; není-li uvedena, činí 1 500 Kč bez DPH za každou započatou hodinu.

04Průběh zakázky a součinnost Klienta

1. Dílo vzniká ve fázích: skica → plochy → CAD data → render, případně v jiném členění podle nabídky. Každou fázi Klient písemně odsouhlasí; odsouhlasením je fáze uzavřena a přijata.
2. Změny požadované po odsouhlasení fáze (například změna proporcí po dokončení ploch) jsou vícepráce a mohou vést k posunu termínů.
3. Klient je povinen poskytnout Studiu včas veškeré podklady potřebné pro provedení Díla — zejména zadání, referenční materiály, technické parametry, zástavbové podmínky, skenovaná data, loga a schválené barevnosti — a odpovídat na dotazy Studia bez zbytečného odkladu, nejpozději do 5 pracovních dnů.
4. Klient odpovídá za správnost, úplnost a právní nezávadnost dodaných podkladů. Studio není povinno podklady ověřovat.
5. Neposkytne-li Klient součinnost, prodlužují se všechny termíny o dobu prodlení Klienta. Trvá-li prodlení déle než 30 dnů, je Studio oprávněno zakázku pozastavit, vyúčtovat dosud provedené práce a případné pokračování podmínit novou kalkulací a novým harmonogramem.

05Revize a vícepráce

1. Cena zahrnuje v každé fázi dvě kola revizí, není-li v nabídce uvedeno jinak. Revizí se rozumí souhrn připomínek Klienta k předložené verzi, zaslaný najednou a písemně.
2. Další kola revizí, změny zadání, rozšíření rozsahu, dodatečné varianty, další pohledy a rendery, úpravy vyplývající ze změny podkladů dodaných Klientem a práce na základě dodatečných požadavků třetích stran (výroba, konstrukce, homologace) jsou vícepráce účtované hodinovou sazbou nebo podle samostatné nabídky.
3. Studio Klienta na vznik víceprací upozorní; Klient je odsouhlasí písemně. Není-li reakce Klienta do 5 pracovních dnů, považuje se vícepráce za odsouhlasenou, pokud Klient v mezidobí Studio nevyzval k pokračování bez vícepráce.

06Termíny

1. Termíny uvedené v nabídce jsou orientační a vycházejí z předpokladu včasné součinnosti Klienta. Závazný termín musí být výslovně sjednán písemně jako závazný.
2. Termíny se automaticky prodlužují o dobu prodlení Klienta s úhradou, s dodáním podkladů, s odsouhlasením fáze nebo s reakcí na dotazy Studia, a dále o dobu trvání překážek, které Studio nemohlo ovlivnit (nemoc, výpadek dodavatelů, vyšší moc).
3. Studio neodpovídá za škody vzniklé z nedodržení orientačních termínů ani z posunu termínů způsobeného Klientem.

07Předání a akceptace

1. Dílo se předává elektronicky ve formátech uvedených v nabídce. Nativní zdrojové soubory (pracovní CAD soubory, scény, materiály, nastavení renderu) nejsou součástí Díla, nejsou-li výslovně sjednány.
2. Klient je povinen Dílo zkontrolovat a případné výhrady uplatnit písemně do 5 pracovních dnů od předání. Neuplatní-li výhrady, považuje se Dílo za řádně předané a přijaté bez vad.
3. Drobné vady, které nebrání užití Díla ke sjednanému účelu, nejsou důvodem k odmítnutí akceptace ani k zadržení platby; Studio je odstraní v přiměřené lhůtě.
4. Studio uchovává pracovní data zakázky po dobu 12 měsíců od předání; poté není povinno je uchovávat. Opětovné vyhledání, konverze nebo obnovení dat po této době je zpoplatněno.

08Autorská práva a licence

1. Dílo je autorským dílem a nositelem veškerých autorských a jiných práv duševního vlastnictví k němu je Studio, včetně práv ke skicám, variantám, konceptům a pracovním verzím, které nebyly Klientem vybrány.
2. Úplným zaplacením ceny Díla získává Klient nevýhradní licenci k užití Díla pro účel uvedený v nabídce (například výroba dílu, prezentace produktu, marketing), a to bez územního omezení a na dobu trvání majetkových práv. Do úplného zaplacení Klient žádnou licenci nemá.
3. Klient není bez předchozího písemného souhlasu Studia oprávněn Dílo upravovat, dále zpracovávat, spojovat s jiným dílem, poskytovat podlicenci, ani jej postoupit třetí osobě mimo sjednaný účel. Zadání dalších úprav Díla třetí osobě je možné pouze se souhlasem Studia.
4. Výhradní licenci, převod práv nebo rozšíření účelu užití lze sjednat samostatně za příplatek.
5. Nevybrané varianty, koncepty a skici zůstávají ve výlučné dispozici Studia a Studio je může dále užít.
6. Studio je oprávněno uvést Dílo, jeho části a název Klienta ve svém portfoliu, na webu, na sociálních sítích, v soutěžích a v tiskových materiálech. Je-li sjednána mlčenlivost, může tak učinit až po uvedení produktu na trh nebo po uplynutí sjednané doby mlčenlivosti, případně v anonymizované podobě. Studio je oprávněno být uvedeno jako autor designu.
7. Podklady dodané Klientem zůstávají ve vlastnictví Klienta; Klient uděluje Studiu právo je užít pro účely provedení Díla a jeho prezentace podle předchozího odstavce.

09Mlčenlivost a reference

1. Studio zachovává mlčenlivost o všech neveřejných informacích, které se dozví v souvislosti se zakázkou, a to i po jejím skončení. Na žádost Klienta uzavře Studio samostatnou dohodu o mlčenlivosti (NDA).
2. Klient zachovává mlčenlivost o cenách, postupech, know-how a pracovních verzích Studia.
3. Není-li sjednáno jinak, je Studio oprávněno uvádět Klienta jako svou referenci (název, logo, oblast spolupráce).

10Odpovědnost

1. Studio dodává návrh a data. Za rozhodnutí o výrobě, za pevnostní, bezpečnostní a funkční ověření, zkoušky, homologaci, certifikaci, patentovou a známkoprávní čistotu a za soulad výsledného produktu s právními a technickými předpisy odpovídá výhradně Klient, není-li příslušné ověření výslovně součástí nabídky.
2. Studio neodpovídá za vady a škody vzniklé nesprávným užitím Díla, jeho úpravou třetí osobou, chybnými nebo neúplnými podklady Klienta ani za škody vzniklé v důsledku výroby podle Díla bez potřebného ověření.
3. Studio neodpovídá za ušlý zisk, nepřímé, následné ani nemajetkové újmy. Celková odpovědnost Studia z jedné zakázky je omezena na částku skutečně zaplacené ceny této zakázky.
4. Klient odpovídá za to, že dodané podklady a zadání neporušují práva třetích osob, a zavazuje se Studio odškodnit za jakékoli nároky třetích osob z toho vzniklé.
5. Vady Díla je Klient povinen reklamovat písemně bez zbytečného odkladu po jejich zjištění, nejpozději do 6 měsíců od předání. Nároky z vad se přednostně řeší opravou Díla.

11Zrušení zakázky a odstoupení

1. Klient je oprávněn zakázku kdykoli písemně zrušit. V takovém případě je povinen uhradit veškeré práce provedené do dne doručení zrušení podle hodinové sazby, nejméně však částku zálohy; zaplacená záloha se nevrací. Byla-li zrušena zakázka po odsouhlasení poslední fáze, náleží Studiu celá cena.
2. Studio je oprávněno od smlouvy odstoupit, je-li Klient v prodlení s úhradou nebo se součinností déle než 14 dnů, dodá-li podklady porušující práva třetích osob, chová-li se ke Studiu neeticky nebo pozbylo-li Studio důvodně důvěru v možnost řádné spolupráce. I v takovém případě náleží Studiu odměna za provedené práce.
3. Odstoupí-li Studio z důvodů výhradně na své straně, vrátí Klientovi tu část zálohy, která přesahuje hodnotu provedených prací.
4. Zrušení zakázky nebo odstoupení se nedotýká ustanovení o autorských právech, mlčenlivosti, odpovědnosti a platebních povinnostech.

12Ustanovení pro spotřebitele

1. Je-li Klientem spotřebitel a byla-li smlouva uzavřena distančním způsobem, má právo od smlouvy odstoupit do 14 dnů od jejího uzavření bez udání důvodu.
2. Potvrzením nabídky nebo zaplacením zálohy spotřebitel výslovně žádá, aby Studio zahájilo poskytování Služeb před uplynutím lhůty pro odstoupení, a bere na vědomí, že odstoupí-li ve lhůtě, uhradí poměrnou část ceny za plnění poskytnuté do odstoupení, a že po úplném poskytnutí Služby právo odstoupit zaniká.
3. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, Štěpánská 796/44, 110 00 Praha 1, www.coi.cz. Lze využít i platformu pro řešení sporů on-line na ec.europa.eu/consumers/odr.
4. Ustanovení těchto podmínek, která by byla vůči spotřebiteli neplatná (zejména omezení odpovědnosti nad zákonný rámec), se vůči spotřebiteli nepoužijí; ostatní ustanovení zůstávají nedotčena.

13Ochrana osobních údajů

1. Studio zpracovává osobní údaje Klienta a jeho kontaktních osob (jméno, e-mail, telefon, fakturační údaje, obsah komunikace) výhradně za účelem vyřízení poptávky, uzavření a plnění smlouvy, fakturace a plnění zákonných povinností, a to po dobu trvání smlouvy a dále po dobu stanovenou právními předpisy.
2. Osobní údaje nejsou předávány třetím stranám s výjimkou účetních, právních a IT dodavatelů Studia vázaných mlčenlivostí a případů stanovených zákonem.
3. Klient má právo na přístup k údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a právo vznést námitku; požadavky lze uplatnit na daniel.novak@dn-design.eu. Dozorovým orgánem je Úřad pro ochranu osobních údajů.

14Závěrečná ustanovení

1. Právní vztahy mezi Studiem a Klientem se řídí právem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanským zákoníkem, a zákonem č. 121/2000 Sb., autorským zákonem. Použití Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží se vylučuje.
2. K řešení sporů jsou příslušné soudy České republiky; místně příslušným je soud podle sídla Studia, pokud to zákon připouští.
3. Písemnou formou se rozumí i e-mail. Komunikace probíhá primárně e-mailem na adresy uvedené v nabídce.
4. Je-li některé ustanovení těchto podmínek neplatné nebo neúčinné, nemá to vliv na platnost ostatních ustanovení; neplatné ustanovení bude nahrazeno ustanovením, které se mu svým smyslem nejvíce blíží.
5. Studio je oprávněno tyto podmínky měnit. Pro zakázku platí znění účinné v den uzavření smlouvy.
6. Anglická verze těchto podmínek je pouze informativní; v případě rozporu má přednost česká verze.
7. Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 13. 9. 2026.

Daniel Novák Design Studio s.r.o. · Nová 73, 293 01 Mladá Boleslav · daniel.novak@dn-design.eu